Портал правительства Москвы

Как не попасться на удочку мошенников в «домовых» чатах

Как не попасться на удочку мошенников в «домовых» чатах В последнее время злоумышленники всё чаще маскируются под соседей и управляющие компании — создают фейковые чаты домов, чтобы выманить деньги или персональные данные. Рассказываем, как себя обезопасить. Как распознать фальшивый чат: Название и аватар. 

Мошенники часто используют похожие названия (например, добавляют лишние слова: «Дом 12 — официальный чат», «Соседи 12к1 — ОБСУЖДЕНИЯ»), а на аватар ставят логотип УК из интернета или случайную картинку. Ссылка-приглашение. Если ссылка странная, длинная, не от официального домена УК — это тревожный сигнал. Резкий старт и «срочность». В фейковых чатах сразу начинают писать про «срочную оплату», «аварию», «нужно срочно перевести деньги на счёт мастера» и т. д. Отсутствие старых сообщений. 

Настоящий домовой чат не появляется за одну минуту: в нём есть история обсуждений, фото двора, объявления за прошлые месяцы. Незнакомые «администраторы». Если в чате один-два админа, которых никто не знает, и они не отвечают на простые вопросы про УК — будьте настороже. 

Что делать, чтобы не стать жертвой: 
- сверяйте информацию. Любые срочные объявления перепроверяйте на сайте УК, в официальных аккаунтах района или по телефону диспетчерской; 
- не переходите по сомнительным ссылкам и не скачивайте файлы от незнакомцев; 
- не переводите деньги по просьбе из чата. 

Платежи за ЖКУ всегда идут через официальные каналы (квитанции, ГИС ЖКХ, банковские приложения). - не выкладывайте персональные данные (паспорт, СНИЛС, номер карты) и не делитесь кодами из СМС. Сообщайте о подозрительных чатах. 
Если нашли фейковый чат — сообщите в УК, в чат вашего дома (если он проверенный) или в правоохранительные органы.

Если вы нашли ошибку: Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter